智慧银行柜员机 开启智能新体验
“您好,请问需要办理什么业务?”每当你走进银行,总会听到这些热情的问候。然而,在面对排队难、办理渠道单一的问题,很多银行都开启了智慧银行的改造。
智慧银行到底"智慧"在哪里呢?以往需要排队等候在柜面办理的银行卡开户、挂失、转账汇款、电子银行签约等业务都可以通过智慧柜员机办理了。客户只需要准备好身份证和手机,在菜单上选择想要办理的业务,设备就会一步步帮助完成业务办理。
例如智能填单机可集业务分流、客户识别、排队叫号为一体,客户到网点后只需在设备上选择想要办理的业务,刷一下身份证,在系统中完成填单,取得对应的等待号码。在客户等待叫号的同时,系统已经把客户的信息传输到柜员的操作系统中。与此同时,电子预填单还可以在网上银行、手机银行上完成,您还可以根据自己的需要选择办理业务的网点和时间段,到网点之后凭预约号直接取号后即可享受优先办理业务。
国之景智慧银行定制,利用智能设备代替银行人工服务,让广大客户能够体验到个性化、人性化的智能服务,真正做到“以客户为中心”的经营理念,让广大客户都享受到了"自助、便利、智能、智慧"的银行服务。
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