光大银行智能柜台的优点有哪些? 使用智能柜台有什么好处?
随着科技的不断进步与发展,银行里的办公家具也逐渐开始智能化,今天国之景银行办公家具厂家就来为大家分享一下光大银行的智能柜台的优点,也就是说使用智能柜台有什么好处呢?下面就一起来看一下吧!
光大银行智能柜台的优点一:功能创新,换卡不换号、个性选号
光大银行智能柜台在业内首创“换卡不换号”功能,客户如遇到卡片遗失、卡片损坏、磁条卡升级等情况,可在智能柜台上实时更换新卡并保留原卡号,省去了后续变更各类签约的麻烦。当前智能柜台已支持该行56类卡种“保号实时换新”。
相比传统自助发卡机,光大银行智能柜台开卡服务更加灵活,不仅为客户提供多个卡种选择,也支持客户根据自身喜好选择个性卡号,极大地满足了客户多元化、个性化需求。
光大银行智能柜台的优点二:便捷高效,为客户节省更多时间
光大银行智能柜台拥有亲民友好的界面与方便快捷的操作,业务办理免排队,免填单,时间节省七成以上,客户体验显著提升。以开立银行卡为例,传统柜台办理需要15分钟,智能柜台办理仅需3分钟,并同步开通网上银行、手机银行及短信通等服务;正式挂失业务,传统柜台需要8分钟,智能柜台办理仅需1分钟;个人转账业务,传统柜台需要8分钟,智能柜台仅需2分40秒……
光大银行智能柜台的优点三:安全贴心,提供可靠、人性化服务
光大银行智能柜台采用无感知人脸识别,专业高效的自动识别功能使业务办理更加安全可靠。同时,智能柜台打破了银行柜员与客户“隔窗交流”的传统隔阂,通过“客户自主+银行员工指导”的方式,为客户提供更加精准体贴的服务,就算不习惯使用设备的老年客户也无需担心,银行工作人员能与客户保持零距离沟通、一对一指导,随时为客户排忧解难。
光大银行智能柜台一上线,便得到了客户广泛好评。光大银行成都分行相关负责人表示,智能柜台上线,将传统“面对面”的服务转变为“肩并肩”的服务模式,以金融科技创新实现业务、服务流程的重塑与优化。
以上就是国之景银行办公家具厂家为大家分享的有关于光大银行智能柜台的有点以及使用智能柜台的好处的内容,希望能够对大家有所帮助!http://www.huikext.com/index.php?c=article&id=1309
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