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　　工商银行加码金融科技投入

　　5月8日，工行全资子公司工银科技在雄安开业，成为银行业首家在雄安新区设立的科技公司。工行董事长陈四清彼时表示，在新一轮科技革命与银行新一轮转型发展的历史交汇期，工商银行把握大势，积极运用新思维、新技术、新模式，对传统金融服务体系进行智能化改造，以技术和体制创新的“双轮驱动”，全面推进智慧银行建设，力争在更高层次、更广范围发挥创新领跑作用。

　　近年来，金融科技成为银行业竞相发力的方向。马雁认为，相比于同业，工行的金融科技战略有其特别之处。一是在数字化基础上体现智能、开放、生态，未来将在人工智能等领域进一步加大投入，现在已进入“智能+”时代，未来要探索打造智能的金融科技应用场景。二是强调强基固本，要夯实信息系统安全稳定运行这一影响金融安全的根基，安全、稳定与创新并不矛盾。三是强调管理变革，不仅是技术与业务架构，组织架构也要变革，形成新的动能和效能。

　　在智慧转型方面，马雁介绍，工行全力推进ECOS(企业级、客户、开放、智慧)这一核心工程建设。ECOS工程的核心理念是建立金融与科技高度融合的全新生态体系，以新科技支撑新生态，实现全行智慧银行战略转型。目前，ECOS工程整体进展顺利，整合构建覆盖“全客户、全渠道、全领域”的全新生态化业务架构完整视图，为IT架构落地实施奠定了良好基础。

　　6月份以来，工商银行基于5G应用的首家新型智慧网点在苏州、南京亮相。对于未来5G技术如何在银行业落地，工行金融科技部副总经理陈满才认为，5G技术主要带来容量和流量上的变化，基于此，借助5G技术与后端进行远程交互，比如在终端实现与后台的音视频对话，可能是未来比较主流的模式，工行也正在根据5G生态的发展持续开展研究应用。

　　谈及未来银行网点将如何变迁，马雁表示，随着金融科技的发展，银行网点仍然会存在，但不会是提供千篇一律的标准化服务。马雁说：“从工行来看，网点将更加社区化、智能化，比如现在工行正探索将一些社区缴费等服务嵌入网点，让网点也可以提供一些非银方面的服务。同时，网点也可以成为连接工行与企业、合作伙伴的平台。”

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